北海道の美味しい食と美・健康をお届けします

ご利用案内

◇お支払い方法

・クレジットカード(取り扱いカードのアイコン“VISA、Master、JCB、Diners、UFJ、NICOS、アメリカンエキスプレス”)

※お支払い回数は、一回のみ受け付けております。

・銀行振込【前払い】

入金確認後の配送

※ご注文をいただいた日から10日の間にご入金が確認できない場合、ご注文は無効とさせていただきます。

・代金引換

代金引換をご利用頂いた場合、送料の他に代引手数料が掛かります。手数料330円



◇送料について

商品により送料設定が異なる場合がございます。ご注文の際にそれぞれの商品画面にてご確認ください。

※ 送料込みの表示のある商品の送料は、価格に送料が含まれています。 表記が無い場合は基本的に一律送料1100円(税込み)です。(代金引換手数料は除く)

※ クール宅急便の料金は弊社ECサイトにてご負担させていただきます。

※ 基本的に全国(沖縄、離島、一部地域を除く)どこでも一律送料1100円(税込み)です。(代金引換手数料は除く)(送料込み商品は対象外)

※ 重量別、地域別の送料が適応されると表記がある場合は商品ごとの送料表をご参照ください。

※ 配送先が複数ある場合は、それぞれに送料がかかります。



◇配送について

お届け先に関するご注意

・誠に申し訳ございませんが、商品のお届け先は日本国内に限らせていただいております。


※離島・一部地域へのお届けに関するご注意

離島、一部地域は配送便の関係により予定通りにお届けできない場合、また商品によりご注文をお受けできない場合がございます。

詳しくはカスタマーセンターまでお問い合わせください。


■離島・一部地域の一例
【北海道:利尻郡、礼文郡】【東京都:伊豆諸島、小笠原諸島】【島根県:壱岐郡】【長崎県:対馬市】
【鹿児島県:奄美市、大島郡、鹿児島郡、名瀬市、西之表市】【沖縄県:島尻郡(北大東村 南大東村)、八重山郡】

※その他配送に関するご注意
・商品のご希望配達日、お届け時間帯をご指定いただけます。(一部商品を除く)

・ご希望の配達日、お届け時間帯はショッピングカート内でご指定いただけます。

・配達日のご指定はご注文日から10日以降の日付でご希望を承ります。

・天候状況、漁や収穫などの状況のほか、製造や受注状況などにより、必ずしもお客さまのご希望に沿えない場合がございます。(この場合は状況をお知らせし、ご注文をキャンセルされるか、その時点における最短日数で手配するか、お客さまのご判断を仰ぐためご連絡をさせていただくことがございます。)

・商品により、配達日時の指定のほかお支払い方法などに限りのある場合がございます。

・配達日時をご指定いただいても、交通事情や天候等により遅れる場合があります。

・配達日のご指定がない場合、商品は準備が整い次第すぐに発送するよう手配いたします。

・商品により配達日時の指定に限りのある場合や、予め発送時期の設定がある場合を除きます。

・ご注文確定から商品が発送されるまで、通常で1週間前後の日数が掛かります。

・配達日を指定しないほうが、より早く商品がお手元に届く場合があります。


●「同梱可能・同梱不可」商品について
・商品ページの「商品情報」欄に下の「商品詳細」欄の【配送】に配送温度帯と同梱の不可が記載されております。

・「同梱可能」商品はお届け先が同じ場合、同時に梱包が可能です。


●配送会社をご指定いただくことはできません。


●商品が届かない場合は下記にお問い合わせください。


北海道フーディスト通販カスタマーセンター
MAIL:info@e-dosanko.jp
お問合わせTEL:0120-432-195
電話受付時間(月~金/AM11:00-PM6:00)
*土日祝祭日を除く
*クロネコヤマト荷物検索はこちら



[賞味期限と消費期限について]

・賞味期限と消費期限は、未開封の状態で、表示された保存方法に従って保存された場合のものです。

・製造日と加工日を基準としておりますので、商品到着後の日持ち期間は配送日数などにより異なります。

・複数の商品を組み合わせている場合、最も短い期日に統一して表示することがあります。



◇会員登録について

『北海道フーディストONLINE』ではネットショップ会員様を募集しております。

入会費&年会費は無料、ご登録いただくと下記の特典がご利用いただけます。

①貯まったポイントを利用してお得に商品を購入できる。

・新規会員登録していただくと、『北海道フーディストONLINE』にてご利用いただけるポイント「300ポイント」をプレゼント。

※ ポイントは、1ポイント=1円相当です。

・当ショップにてお買い物していただきますと、商品価格(税抜・送料除き)の1%分をポイントとしておつけいたします(小数点以下切り捨て)

・貯めたポイントは次回のお買い物の際にご利用いただけます。また、ポイントご利用の際は、商品価格(税抜、送料除く)からポイントご利用分を差し引いた金額に1%分付与いたします。

②マイページのお届け先リストで簡単注文。

・会員専用のマイページ機能をご利用いただくと注文履歴、ポイント、お問い合わせ履歴、住所等の情報などを使用することでいつでもスムーズにご注文いただけます。

③メールアドレス登録でお得な情報を提供。

・登録していただいた会員様へ、弊社ONLINEショップの特別セールや数量限定商品、割引クーポン、店舗の新商品・セール企画情報を配信いたします。

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